Integritetspolicy

1. Introduktion

Dune-ferret respekterar din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

dune-ferret
Kungsgatan 42
111 35 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

3.1 Information du tillhandahåller direkt

• Namn och kontaktinformation (e-postadress)
• Information i meddelanden som du skickar till oss
• Uppgifter om vald tjänst eller intresse

3.2 Information som samlas in automatiskt

• IP-adress och geografisk plats
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor och tidsangivelser
• Hänvisande webbplats

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• För att skicka information om våra produkter och tjänster (endast om du har samtyckt)
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser
• För att analysera och förbättra vår webbplats och användarupplevelse

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du frivilligt lämnar information via vårt formulär
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
• Avtalsfullgörande: För att kunna leverera de tjänster du begär

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela information med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, analysverktyg)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla externa parter som behandlar data för vår räkning är bundna av dataskyddsavtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt vad som krävs enligt lag.

• Formulärförfrågningar: 24 månader efter senaste kontakt
• Kund- och avtalsuppgifter: Under avtalstiden plus 7 år enligt bokföringslagen
• Webbanalysdata: 14 månader

8. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar:

• Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)
• Säkra servrar med begränsad åtkomst
• Regelbundna säkerhetsupdateringar
• Utbildning av personal i datasäkerhet

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. Läs vår cookie-policy för mer detaljerad information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas (rätten till "att bli glömd")
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla tidigare lämnat samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när det behövs. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

13. Internationella överföringar

Vi strävar efter att lagra all data inom EU/EES. Om uppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Postadress: Kungsgatan 42, 111 35 Stockholm, Sverige